Правила платформы DonorCar

Эти правила действуют для всех, кто пользуется DonorCar. Регистрируясь, вы их принимаете. Владелец сервиса: Milena Mkrtchyan (частное лицо).

Что такое DonorCar

• DonorCar — площадка, где покупатели публикуют заявки на б/у запчасти, а разборки отвечают ценами.
• DonorCar не продаёт запчасти и не участвует в сделке. О цене, доставке, оплате и гарантии договариваются покупатель и разборка.

Аккаунт

• Вход — по коду из письма. Одна почта — один аккаунт одной роли: покупатель или разборка.
• Вы отвечаете за правдивость данных в профиле и за действия в своём аккаунте.

Покупателям

• До 30 заявок в календарный месяц. Одна деталь — одна заявка.
• Выбор ответа окончательный: заявка переходит в архив, стороны видят телефоны друг друга.

Разборкам

• Заявки приходят по выбранным брендам, технике и категориям.
• Первый месяц бесплатно, дальше — 1 000 AED за бренд в месяц. Оплата — вне приложения, по счёту команды DonorCar. Без оплаты заявки перестают приходить.
• Ответ — цена за деталь в наличии. Ответ нельзя изменить после отправки.

Чаты

• Не передавайте контакты в чате — телефоны открываются после выбора ответа.
• Запрещены оскорбления, спам, реклама сторонних сервисов и незаконный контент.

Нарушения

• Запрещены оскорбления, мошенничество, спам и незаконный контент. Мы проверяем жалобы в течение 24 часов и удаляем нарушения, а нарушителей блокируем.
• Пожаловаться на чат, заявку или ответ и заблокировать пользователя можно в приложении — кнопки «Пожаловаться» и «Заблокировать». Снять блокировку: Профиль → «Заблокированные».
• Команда DonorCar может скрыть материалы, ограничить или закрыть аккаунт, если правила нарушены.

Ответственность

• Сервис предоставляется «как есть». DonorCar не отвечает за качество деталей и за выполнение договорённостей между покупателем и разборкой.

Удаление аккаунта

• Аккаунт можно удалить в любой момент: в приложении (Профиль → «Удалить аккаунт») или письмом на support@donor-car.com. Подробно: https://api.donor-car.com/delete-account.
• Оплаченный период разборки при удалении аккаунта не возвращается автоматически.

Изменения

• Если правила изменятся, мы обновим эту страницу и дату ниже.

Владелец и контакты

• Владелец сервиса — частное лицо: Milena Mkrtchyan.
• По вопросам о правилах, аккаунте и работе сервиса пишите на support@donor-car.com.

Обновлено: 31 октября 2026